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SHOPPING99將根據會員分級統計區間,累積會員消費實付的金額,即時給予不同會員等級資格,會員等級愈高,可獲得的專屬優惠愈多。只要持續消費,每天都會有等級升等機會哦。
會員等級:
  一般會員 VIP 會員 白金會員
累積消費金額(NT)  0~$3,500元 $3,501~$10,000 $10,001以上
注意事項:
  • 分級統計區間:當年度+前一年度
    例:2013年會員等級= 2013年+2012年之累積消費實付金額
                          VIP會員=消費599元+ 消費3000元
  • 會員付款完成後,系統將自動調整會員等級。
    (如取消訂單或退貨也將即時更新)。
  • 累積消費實付金額:下單完成交易後,且完成取貨及付款成功之訂單。
    (不包含取消或退貨之訂單)
  • 回饋給喜歡Shopping99的所有會員朋友們,只要消費就可以累積購物金,購物金可以直接折抵現金。

※會員可於購物金發放的90天內,於本網站消費時使用

  • 如何獲取購物金呢?

除了不同的會員等級會收到每個月的購物好禮與生日禮之外,CARE99不定期舉辦購物回饋活動,只要購買賣場商品,或是參與活動並符合活動條件,即可獲得購物金。

  • 若您要使用購物金折抵,請點選下方按鈕「使用購物金折抵」。
  • 點擊後將彈跳出現您可使用之購物金點數,以及預計可折抵金額,請輸入您本次欲使用的購物金點數,然後按下「使用購物金抵用」即可。

登入會員中心後,點選購物金。即可查詢您的點數明細。

  • 若您要使用折扣代碼折抵,請點選下方按鈕「輸入折扣代碼」。
  • 點擊後,會出現請您輸入本次欲使用的折扣代碼,輸入完畢後按下「使用折扣代碼」即可。

結帳時系統會自動帶出您符合該訂單可使用的電子優惠券,請自行勾選欲使用的電子優惠券即可。

※若購買商品有退貨之情事,該使用的電子優惠券數不再補發。

  1. 若你還不是SHOPPING99會員,請先點選 加入會員 並詳填個人資料。
    若已是SHOPPING99會員者可直接進行購物。

  2. 加入會員後請至您的信箱收取“認證E-mail ”到您所填入的信箱之中, 請按下信中的“認證啟用密碼”,完成會員認證程序。

  3. 可跳回首頁開始選購您欲購買之商品,將其產品點選“放入購物車”,即會加入於頁面中

  4. 於購物車頁面中您可以選擇
    (1) 繼續購物 -- 數量與金額會累加至您原先的訂單之中 。
    (2) 修改訂單 -- 若您想取消訂單內商品,只要勾選該商品的“刪除”空格,即可 。
    (3) 結帳清單 --完成購物進入下一步。

  5. 選擇至“送貨方式”時,可選擇您方便的取貨方式,7-11(離島地區不提供配送)、全家、萊爾富、福客多、OK、宅配到付、刷卡宅配。

  6. 完成線上訂購手續後,系統會寄發一封E-mail「 訂購通知 」,確認您的訂單資料是否無誤,若因掉信因素而未收到,可至客戶服務中交易記錄查詢是否訂貨成功。

  7. 另若您為第一次消費滿500元以上,請務必來信確認您的訂單,避免延誤您的出貨時間。

  8. 下單確認後,無誤者,貨品將於三~五個工作天,送達便利商店,將以 手機簡訊 與 取貨通知E-mail 發送取貨通知。

1.訂單送出後就無法將訂單「修改」或「加購」或「合併」訂單商品。

2.訂單送出後,如需取消或修改訂單數量及商品,若該筆訂單商品尚未出貨,請登入「會員中心」後,點選「訂單記錄」,於該筆訂單資料右方點擊「取消訂單」,申請取消該筆訂單需求後,立即重新下單。

3.若訂單已進入包裝作業「揀貨中」,恕無法修改或取消訂單。提醒您,若取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主!

請登入「會員中心」後,點選「訂單記錄」,點選欲查詢的訂單右方「查看」即可查詢該訂單的處理狀態。

§    便利商店取貨付款   §

  1. 完成線上訂購、確認後,三~五個工作天內,SHOPPING99 將以 手機簡訊 與 取貨通知 E-mail 通知您領取商品,亦請您 貨到門市七日內 前往該便利商店門市取貨、付款。

  2. 領取商品時請告知店員,您欲取 SHOPPING99 的貨品,並告知您的 姓名 及 訂單編號手機號碼,請於核對包裹上的取貨人資料是否正確,再取貨付款。

  3. 如您逾期未至門市取貨,商品將退回 SHOPPING99 成為退貨,本訂單亦自動取消不再出貨,紅利金亦自動消失,不會補回,若您仍需要該商品,請再次上網訂購。

  4. 若您下單後未收到任何通知,請上網檢視 交易記錄 是否訂購成功,亦可查看貨品是否已達門市。

  5. 若您未前往門市取貨,退貨記錄達3次以上,將影響您在 SHOPPING99 的信用,與喪失於站上 便利商店之消費權益,請務必注意!。

  6. 7-11離島地區不提供配送。

§   刷卡宅配付款   §

  1. 於站上下單訂購,可以 VISA、Master 或 JCB 信用卡線上刷卡方式結帳。

  2. 將於下單後二至三個工作天將由各商品供貨商直接由現行之管道郵寄或專人遞送至指定之收件 住所,站上所配合之物流有 黑貓宅急便 、 台灣宅配通 、 新竹貨運 、 郵局 不同方式送貨。

  3. 站上採用 SSL (Secure Socket Layer) 128bit 傳輸加密機制,提供您一個安全無虞、便利舒適的交易購物環境,這項最新科技的線上付款安全機制將帶給您最完善的保障。

  4. 下單後若欲修改、取消訂單,請儘速與 SHOPPING99 客服部門聯絡: 02-77286999。

消費金額 高於899元

免運費♬

訂單金額 低於899元

新竹物流配送酌收物流費  80元

7-11取貨酌收物流費  80元

以上運費辦理退貨時不會退還

依存貨狀態,分為「現貨商品」及「預購商品」

現貨商品

3-5個工作天

預購商品

20-25個工作天

※ 訂單內若有預購商品,商品皆到貨後才會安排出貨,可能會因商品到貨之時間差而延長出貨時間,若需分批出貨請分開成立訂單
※ 訂購完成的下一個工作天開始計算出貨工作天數
※ 指定配送時段僅供物流單位參考,實際配送時段以物流單位路線安排為主,可能無法於指定時段到貨
※ 工作日不包含周休假日與國定假日

若您同時購買「現貨商品」與「預購商品」,訂單會等到「預購商品」到貨後才會統一出貨,如需分開出貨,請分開訂購。

  • 取得退貨便代碼之後,請於三日之內將退貨商品連同發票(全商品配件)&退換貨資料,妥善包裝後至全省門市辦理退貨(7-11退貨便必須使用紙箱包裝),詳請可參考「7-11退貨便使用說明」。
  • 依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益。退回商品必須是全新狀態(保持商品、包裝、贈品、發票之完整性), 否則恕不接受退貨。 [全新商品之定義]:商品經使用或修改(含剪標)將無法退貨。服飾類請勿穿過造成磨損髒污、不可下過水、試穿時請注意不可沾上化妝品。鞋類請勿穿過造成磨損髒污、不可楦過鞋頭。 [完整包裝]:所有商品請保持完整包裝寄回,完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋或鞋盒、吊牌、附屬配件。(注意原廠包裝與鞋盒請勿直接黏貼宅配單或書寫文字) [附上發票]:所有商品出貨都將一併附上發票,請務必妥善保存;如需退貨,請將退貨當次發票連同商品一併寄回。若另有加價購商品亦須保持全新狀態並與主要商品+發票一同退回,缺一不可,方能協助完成退貨辦理。
  • 線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、螢幕色差,在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵。
  • 每張訂單僅提供一次免費退換貨服務,為避免爭議發生,請謹慎選擇後再行退換貨流程。若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費,请郵局掛號寄回至:236新北市土城區承天路8巷15號-客服中心收。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。
  • 如因個人因素退貨次數過多,SHOPPING99網路購物將暫停出貨終止交易,請您見諒!
  • 部分7-11門市尚未提供ibon設備,建議您先ibon網站查詢(http://www.ibon.com.tw/0000/store.aspx) 寄件商品請妥善包裝並放入適當且足量的緩衝包材以避免配送過程中碰撞損毀;請將交貨便服務單放入專用服務袋並黏貼於商品正面上方後,至門市櫃台繳費寄貨。
    尺寸:材積≦45*30*30,最長邊需≦45,其他兩邊則需均≦30(單位:公分) 若交寄商品超出規定,門市得拒絕收件。
    重量:重量 <5kg
    包裝:
    1.自備包材:包裝完整、上/下方 平整且服務單可完整平貼(服 務單尺寸為26*14公分)
    2.門市販售專用包材:交貨便寄件 紙箱及交貨便寄件專用袋

    ※建議使用7-11寄件專用袋(破壞袋)原因: a.保護消費者隱私權 b.內容物遺失/破損時的責任釐清
    ※不得寄送生鮮蔬果魚肉食品、低溫或需恆溫控制商品、易碎品、精密儀器、化學藥品、 易因擠壓而流出之液體或非法禁運商品,違者門市得拒絕收貨。
  • 請務必於領貨後七日內將退貨商品、發票、申請書一同寄回,發票遺失恕無法提供退貨,若有加購其他商品須將加購商品一併退回.
  • 福袋、驚喜袋…等屬抽獎活動性質商品,以及加價購商品,拆封後,恕無法提供退換貨服務.
  • 使用紅利金扣抵之訂單,若退貨後實際金額未達紅利金扺扣標準,訂單中的其他商品將以原會員價計算.
  • 特惠活動組合及加價購商品非整組退回時,組合中的其他商品無法享有折扣,將以原會員價計算,若有贈品及加價購商品亦需退回.
  • 請保持商品完整,若盒裝損壞或配件遺失,廠商將視情形酌量扣款,3C商品若有盒裝破損或配件不齊的情形,恕無法提供退貨.
  • 付款方式若為貨到付款或者超商付款,本公司將於收到您所退回的商品、紙本發票或折讓單後,若經確認無誤,將於15個工作天(不含週六,週日,國定例假日)為您辦理退款。】
  • 請於填寫申請書時提供正確銀行帳號資料,以利退款
  • 付款方式若為信用卡,本公司將於收到您所退回的商品、紙本發票或折讓單後,若經確認無誤,將於15個工作天(不含週六,週日,國定例假日)為您辦理退款。
  • 當退款完成時,系統會發送退款完成通知信通知您。
  • 如果您在購買流程中已要求本公司寄送紙本發票,請您在辦理退貨時,將您所收到的紙本發票寄回本公司;若您所收到的紙本發票已經遺失,請簽署折讓單並以掛號方式寄回本公司,以利本公司為您辦理退款。紙本發票及折讓單的寄送地址:(10043)台北市中正區博愛路38號4樓,SHOPPING99客服部 收。
  • 請務必於領貨後七日內將換貨商品、發票、申請書一同寄回,發票將隨同換貨新品一併寄回給您.
  • 換貨僅限瑕疵品更換相同商品,無法更換不同商品.(加價購商品為會員優惠組合商品搭配恕無法單獨換貨 須依退貨規範處理)
  • 請詳述換貨原因,若為商品瑕疵請於瑕疵處用便利貼標記,以便為您仔細檢查.
  • 待收到您寄回的換貨包裹,新品將於5個工作天內以宅配或掛號方式寄出.
  • 若遇商品缺貨或其他不可抗力因素導致無法換貨,客服人員將電話通知您,請手機保持暢通.
  • 請保持商品完整,若盒裝損壞或配件遺失,廠商將視情形酌量扣款,3C商品若有盒裝破損或配件不齊的情形,恕無法提供退貨.
  • 請於線上申請完退貨後,進線或來信通知客服人員,將通知廠商盡快與您聯絡收件,切勿自行寄回,亦請保持手機暢通.
  • 付款方式若為貨到付款或者超商付款,本公司將於收到您所退回的商品、紙本發票或折讓單後,若經確認無誤,將於15個工作天(不含週六,週日,國定例假日)為您辦理退款。】
  • 請於填寫申請書時提供正確銀行帳號資料,以利退款
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  • 如果您在購買流程中已要求本公司寄送紙本發票,請您在辦理退貨時,將您所收到的紙本發票寄回本公司;若您所收到的紙本發票已經遺失,請簽署折讓單並以掛號方式寄回本公司,以利本公司為您辦理退款。紙本發票及折讓單的寄送地址:(10043)台北市中正區博愛路38號4樓,SHOPPING99客服部 收。
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